Terms and Conditions
Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (mit gesetzlichen Informationen)
Inhaltsverzeichnis, Stand: April 2009
- Geltungsbereich
- Vertragspartner
- Angebot und Vertragsschluss
- Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung, Widerrufsfolgen
- Preise, Versandkosten und Hinweis zu Zöllen
- Lieferung
- Zahlung
- Kostentragungsvereinbarung
- Eigentumsvorbehalt
- Gewährleistung
- Kundendienst
- Weitere Informationen
1. Geltungsbereich:
Für
alle Lieferungen von Japanwelt - Inhaber Gunar Fenner (nachfolgend:
Japanwelt) an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen
Geschäftsbedingungen (AGB).
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2. Vertragspartner:
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Japanwelt
Inhaber: Gunar Fenner
Savignyplatz 6
10623 Berlin
UstId-Nr: DE814350895
Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 10:00h bis 18:00h unter der
Telefonnummer +49 (0)30-31808151 sowie per
E-Mail unter info@japanwelt.de.
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3. Angebot und Vertragsschluss:
3.1 Angebot:
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten solange der Vorrat reicht, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Vertragsschluss:
Durch Anklicken des Buttons 'Bestellen absenden' im abschließenden
Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der
im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn
wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail
unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen. Der Kaufvertrag
wird in deutscher Sprache abgeschlossen.
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4. Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung:
4.1 Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Japanwelt
Inhaber: Gunar Fenner
Savignyplatz 6
10623 Berlin
Fax: +49 (0)30-31808151
E-Mail: info @ japanwelt. de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ausgeschlossen von der Rücksendung sind:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (insbesondere Futons und Tatami) oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.
- Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.
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5. Preise, Zölle und Versandkosten
5.1 Preise
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Ab einem Warenwert von1.500 Euro liefern wir alle Artikel für Sie versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.
5.2 Versandkosten
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten gemäß der folgenden Versandkostenaufstellung (5.5). Da die Versandkosten von Gewicht und Volumen der Gesamtsendung abhängen, werden diese erst im Verlauf der Bestellung berechnet und dargestellt.Die Lieferung auf deutsche Inseln kann nur gegen Aufpreis (Inselzuschlag) erfolgen. Die Kosten dafür können im Bestellprozeß nicht dargestellt werden, die Berechnung ist erst nachträglich möglich.
5.3 Weitere Kosten
Bei Zahlung per Nachnahme kommen zusätzliche Versandgebühren in Höhe von 7,50 EUR hinzu. Bei Zahlungsart Rechnung kommen 3,00 EUR hinzu. Weitere Kosten fallen nicht an. Die Zahlungsart Nachnahme wird ausschließlich für Lieferungen innerhalb Deutschlands und Österreichs angeboten.
5.4.Zölle
Hinweis zu Zöllen: Bei Lieferungen ausserhalb der EU fallen zusätzlich Zölle an. Bitte informieren Sie sich bei Ihrem zuständigen Zollamt über den in Ihrem Land zu entrichtenden Zollsatz.
5.5 Versandkostenaufstellung
| Country / weight | Germany | Austria, Netherlands, Denmark, Luxemburg, Lichtenstein, Poland |
Switzerland | other EU countries* | outside the EU |
| up to 5 kg | 7,00 € | 15,00 € | 20,00 € | 20,00 € | on enquiry** |
| up to 10 kg | 10,00 € | 20,00 € | 25,00 € | 30,00 € | |
| up to 30 kg | 20,00 € | 30,00 € | 30,00 € | 40,00 € | |
| over 30 kg | 35,00 € | from** 65,00 € | from** 80,00 € | from** 90,00 € | |
| * other EU countries: Andorra, Belgium, Bulgaria, Estonia, Finland, France, Greece, Great Britain, Ireland, Italy, Lithuania, Latvia, Norway, Monaco, Portugal, Sweden, Slovakia, Slovenia, Spain, Turkey, Czech Republic, Hungary, Vatican City, Cyprus. | |||||
| ** depends on postal zone and weight/size | |||||
| Our service partners are GLS and various freight carriers, depending on the weight and size of your order. | |||||
6. Lieferung
6.1 Versandwege
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie in Länder Europas, in den Rest der Welt auf Anfrage. Unsere Dienstleistungspartner sind GLS und verschiedene Speditionen.
6.2 Lieferzeiten
Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Bestellannahme innerhalb von 30 Tagen. Die Vereinbarung längerer Lieferzeiten auf Ihren Wunsch ist möglich. Geraten wir in Lieferverzug, können wir in keinem Fall für entgangene Umsätze oder sonstige Verluste des Bestellers haftbar gemacht werden.
6.3 Teillieferungen
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar
ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher
Vereinbarung.
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7. Zahlung
7.1 Zahlungsarten
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte, auf Rechnung (nur in D und A, nur für öffentliche Einrichtungen) oder per Nachnahme (nur in D und A). Kreditkartenzahlungen werden Ihrem Konto am Tag der Bestellung mit dem Rechnungsbetrag belastet.
7.2 Zahlungsart Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
7.3 Zahlungsart paymorrow
Bei Zahlung auf Rechnung (Rechnungskauf über paymorrow) wird die bestellte Ware gemeinsam mit der Rechnung an den Kunden versandt bzw. ausgeliefert. Der Kaufpreis ist innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig.“
7.4 Aufrechnung
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
7.5 Zurückbehaltungsrecht
Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
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8. Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware mein Eigentum.
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10. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
11. Kundendienst
Sie
erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von
10:00h bis 18:00h unter der Telefonnummer +49 (0)30-31808151 sowie per
E-Mail unter info @ japanwelt. de.
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12. Weitere Informationen
12.1 Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons 'Jetz Bestellen' in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons neben 'Warenkorb' unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken von Symbols 'Entfernen' und 'Aktualsieren' wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button 'Kasse'. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten überprüfen Sie Ihre Eingaben bitte nochmals. Durch Anklicken des Buttons 'Bestellen' schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z. B. zu Korrekturmöglichkeiten.
12.2 Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
12.3 Datenschutz
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, evtl. Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen). Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten ggf. an unsere Hausbank weiter. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht. Ausführliche Informationen zum Datenschutz finden Sie hier.
Zur
Einschätzung des Haftungsrisikos und zur Bonitätsprüfung übermitteln
paymorrow oder von paymorrow beauf-tragte Partnerunternehmen im Rahmen
des gesetzlich Zulässigen und unter Berücksichtigung Ihrer jeweiligen
schutz-würdigen Interessen an dem Ausschluss der Übermittlung oder
Nutzung bei Anmeldung zum Rechnungskauf Ihre
Adressdaten ggf. an Wirtschaftsauskunfteien zur Bonitäts- und Kreditprüfung.
Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlungsverhalten beziehen wir von
folgenden Wirtschaftsauskunfteien, die Daten für die Erteilung von
Auskünften speichern:
Bürgel, Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstraße 18, D-22761 Hamburg,
Tel.: +49 (0) 40 - 89 80 3 – 0, Fax: -777
CEG, Creditreform Consumer GmbH, Hellersbergstr. 11, D-41460 Neuss,
Tel.: +49 (0)2131-109-501, Fax: -557
DeltaVista, Deltavista GmbH, Freisinger Landstr. 74, 80939 München,
Tel.: +49 (0)89 - 7244880, Fax: - 22
Zum
Zweck der eigenen Kreditprüfung rufen paymorrow oder von paymorrow
beauftragte Partnerunternehmen ggf. Bonitätsinformationen auf der Basis
mathematisch-statistischer Verfahren von den genannten Instituten ab.
Für diese Fälle stimmen Sie der Mitteilung Ihres Vor- und Nachnamens,
Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, sowie Ihres Geburtsdatums an die
genannten Institute zu.
paymorrow stellt in diesem Zusammenhang sicher, dass sowohl die
beauftragten Partnerunternehmen als auch die genannten Institute
ihrerseits die Daten ausschließlich im Rahmen der Zweckbestimmung
verarbeiten und/oder nutzen.
Alle Bonitätsprüfungen erfolgen, um Schwierigkeiten im Zahlungsverkehr auszuschließen.
Der Datenaustausch zwischen paymorrow, von paymorrow beauftragten
Partnerunternehmen und anderen Wirt-schaftsinformationsdiensten schützt
den Online-Handel vor Schäden, die sich langfristig auf die
Verkaufspreise auswir-ken. So profitieren auch Sie als Endkunde von
einer Prüfung der Kundendaten zu diesem Zweck.“
„Einwilligung zur Identitätsprüfung:
Beim Kauf auf Rechnung über die paymorrow GmbH willigen Sie ein, dass
Ihre persönlichen Daten zum Zwecke der Identitätsprüfung an die SCHUFA
(SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden) übermittelt werden
und die SCHUFA daraufhin den Grad der Übereinstimmung der bei ihr
gespeicherten Personalien mit den von Ihnen ange-gebenen Personalien in
Prozentwerten sowie ggf. einen Hinweis auf eine zurückliegend bei der
SCHUFA oder einem anderem Vertragspartner durchgeführte ausweisgestützte
Legitimationsprüfung an die paymorrow GmbH zurück über-mittelt. Die
paymorrow GmbH kann somit anhand der übermittelten Übereinstimmungsraten
erkennen, ob eine Person unter der von Ihnen angegebenen Anschrift im
Datenbestand der SCHUFA gespeichert ist. Ein weiterer Datenaustausch
oder eine Übermittlung abweichender Anschriften sowie eine Speicherung
Ihrer Daten im SCHUFA-Datenbestand findet nicht statt. Es wird aus
Nachweisgründen allein die Tatsache der Überprüfung der Adresse bei der
SCHUFA gespei-chert.



