AGB

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (mit gesetzlichen Informationen)
Inhaltsverzeichnis, Stand: April 2009

1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung, Widerrufsfolgen
5. Preise, Versandkosten und Hinweis zu Zöllen
6. Lieferung
7. Zahlung
8. Kostentragungsvereinbarung
9. Eigentumsvorbehalt
10. Gewährleistung
11. Kundendienst
12. Weitere Informationen

1. Geltungsbereich:

Für alle Lieferungen von Japanwelt - Inhaber Gunar Fenner (nachfolgend: Japanwelt) an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). zum Seitenanfang

2. Vertragspartner:

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Japanwelt
Inhaber: Gunar Fenner
Savignyplatz 6
10623 Berlin
UstId-Nr: DE814350895

Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 10:00h bis 18:00h unter der Telefonnummer +49 (0)30-31808151 sowie per E-Mail unter info@japanwelt.de. zum Seitenanfang

3. Angebot und Vertragsschluss:

3.1 Angebot:

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten solange der Vorrat reicht, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Vertragsschluss:

Durch Anklicken des Buttons 'Bestellen absenden' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen. Der Kaufvertrag wird in deutscher Sprache abgeschlossen. zum Seitenanfang

4. Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung:

4.1 Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Ausgeschlossen von der Rücksendung sind:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (insbesondere Futons und Tatami) oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.
• Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.
• Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.

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5. Preise, Zölle und Versandkosten

5.1 Preise

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Ab einem Warenwert von1.500 Euro liefern wir alle Artikel für Sie versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.

5.2 Versandkosten

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten gemäß der folgenden Versandkostenaufstellung (5.5). Da die Versandkosten von Gewicht und Volumen der Gesamtsendung abhängen, werden diese erst im Verlauf der Bestellung berechnet und dargestellt.Die Lieferung auf deutsche Inseln kann nur gegen Aufpreis (Inselzuschlag) erfolgen. Die Kosten dafür können im Bestellprozeß nicht dargestellt werden, die Berechnung ist erst nachträglich möglich.

5.3 Weitere Kosten

Bei Zahlung per Nachnahme kommen zusätzliche Versandgebühren in Höhe von 7,50 EUR hinzu. Bei Zahlungsart Rechnung kommen 3,00 EUR hinzu. Weitere Kosten fallen nicht an. Die Zahlungsart Nachnahme wird ausschließlich für Lieferungen innerhalb Deutschlands und Österreichs angeboten.

5.4.Zölle

Hinweis zu Zöllen: Bei Lieferungen ausserhalb der EU fallen zusätzlich Zölle an. Bitte informieren Sie sich bei Ihrem zuständigen Zollamt über den in Ihrem Land zu entrichtenden Zollsatz.

5.5 Versandkostenaufstellung

6. Lieferung

6.1 Versandwege

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie in Länder Europas, in den Rest der Welt auf Anfrage. Unsere Dienstleistungspartner sind GLS und verschiedene Speditionen.

6.2 Lieferzeiten

Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Bestellannahme innerhalb von 30 Tagen. Die Vereinbarung längerer Lieferzeiten auf Ihren Wunsch ist möglich. Geraten wir in Lieferverzug, können wir in keinem Fall für entgangene Umsätze oder sonstige Verluste des Bestellers haftbar gemacht werden.

6.3 Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.zum Seitenanfang

7. Zahlung

7.1 Zahlungsarten

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte, auf Rechnung (nur in D und A, nur für öffentliche Einrichtungen) oder per Nachnahme (nur in D und A). Kreditkartenzahlungen werden Ihrem Konto am Tag der Bestellung mit dem Rechnungsbetrag belastet.

7.2 Zahlungsart Vorkasse

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

7.3 Aufrechnung

Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

7.4 Zurückbehaltungsrecht

Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.zum Seitenanfang

8. Kostentragungsvereinbarung

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.zum Seitenanfang

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware mein Eigentum.zum Seitenanfang

10. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

11. Kundendienst

Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 10:00h bis 18:00h unter der Telefonnummer +49 (0)30-31808151 sowie per E-Mail unter info @ japanwelt. de. zum Seitenanfang

12. Weitere Informationen

12.1 Bestellvorgang

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons 'Jetz Bestellen' in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons neben 'Warenkorb' unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken von Symbols 'Entfernen' und 'Aktualsieren' wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button 'Kasse'. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten überprüfen Sie Ihre Eingaben bitte nochmals. Durch Anklicken des Buttons 'Bestellen' schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z. B. zu Korrekturmöglichkeiten.

12.2 Vertragstext

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

12.3 Datenschutz

Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, evtl. Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen). Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten ggf. an unsere Hausbank weiter. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht. Ausführliche Informationen zum Datenschutz finden Sie hier. zum Seitenanfang